講師 + / –
陸佳芳博士
陳君君博士
Miron Bhowmik博士
課程綜述 + / –
小組和團隊需要承擔著越來越多的責任，以更好地在工作場所制定組織決策和執行組織任務。群體力量勝過個人單獨行動，但這種力量往往沒有充份發揮。
本科目旨在提供一個實用的框架，以瞭解團體發展、團體內部運作、團體運作、團體決策過程、團體中的多樣性和衝突，以及幫助或妨礙團體表現的社會和文化因素。本課程涵蓋了以證據為基礎的概念、理論和技術，這些概念、理論和技術，已經證明能夠有效地管理團隊中的多樣性，以幫助領導者和非政府組織專業人員，努力開展包容性的實踐。
本科目將探討中層領導如何藉由考慮團隊合作的情感方面，以支援團隊成員，並與成員培養良好的關係，以及領導者如何爭取團隊的福利。
考核標準 + / –
（a） 準備任務：比較訪談分析（20%）：運用科目指導老師制定的半結構化訪談指南，學員從自己的組織中收集一個真實的團隊合作問題，並就案例問題加以概括總結。（900-1000 words）
（b） 小組報告和課堂參與度（30%）：學員以小組為單位，選擇一個團隊合作問題，作為案例分析的重點。在小組匯報中，學員可以將一種以上的理論框架應用到分析、評估和解決團隊案例問題中。
（c） 案例開發與分析（50%）：學員在其組織提出一項創新倡議，並應用本科目中介紹的框架為創新項目，開發一個有重大影響力的團隊。