讲师 + / –
陆佳芳博士
陈君君博士
Miron Bhowmik 博士
课程综述 + / –
小组和团队需要承担着越来越多的责任，以更好地在工作场所制定组织决策和执行组织任务。群体力量胜过个人单独行动，但这种力量往往没有充份发挥。
本课程旨在提供一个实用的框架，以了解团体发展、团体内部运作、团体运作、团体决策过程、团体中的多样性和冲突，以及帮助或妨碍团体表现的社会和文化因素。本课程涵盖了以证据为基础的概念、理论和技术，这些概念、理论和技术，已经证明能够有效地管理团队中的多样性，以帮助领导者和非政府组织专业人员，努力开展包容性的实践。
本课程将探讨中层领导如何藉由考虑团队合作的情感方面，以支援团队成员，并与成员培养良好的关系，以及领导者如何争取团队的福利。
考核标准 + / –
（a） 准备任务：比较访谈分析（20%）：运用课程指导老师制定的半结构化访谈指南，学员从自己的组织中收集一个真实的团队合作问题，并就案例问题加以概括总结。 （900-1000 words）
（b） 小组报告和课堂参与度（30%）：学员以小组为单位，选择一个团队合作问题，作为案例分析的重点。在小组汇报中，学员可以将一种以上的理论框架应用到分析、评估和解决团队案例问题中。
（c） 案例开发与分析（50%）：学员在其组织提出一项创新倡议，并应用本课程中介绍的框架为创新项目，开发一个有重大影响力的团队。